Concept

コンセプト

お客様に寄り添った
迅速なサービス

お客様の不安やお悩みに真剣に向き合い、どのプランが最も適しているのかを熟慮してサービスを提供いたします。顧客の満足を最優先に考え、任せて良かったと思っていただけるよう日々精進しております。不測の事態に直面した方々の助けとなるべく、お問い合わせには終日対応し、故人への敬意やご遺族に対する配慮を心掛け、高いプロフェッショナル意識を持って業務に取り組みます。

  • 厳しい現場でもスムーズに業務を進行

    全てのお客様に心からの安心と満足を感じていただけるサービスの提供を目指しております。一人ひとりが抱える悩みや不安に対して心から向き合い、最適な解決策を見つけ出すことに全力を注ぎます。お客様の感情を最優先に考えて迅速に駆けつけ、それぞれの遺品を丁寧に取り扱いいたします。どんなに困難な惨状でも、豊富な経験と知識を活かしたスムーズな作業を提供いたします。

  • 緊急時に素早く駆けつける体制を整備

    お客様の不安を一刻も早く解消へと繋げる作業計画の提案を行い、緊急時にも全力で対応し、ご要望に迅速に応えてまいります。24時間体制で電話受け付けを行っており、最短で当日中に作業を開始することもあります。予期せぬトラブルに動揺している方々の心に寄り添い、状況に応じた柔軟なサービスを提供し、皆様の不安を和らげて前向きな一歩を踏み出すお手伝いをいたします。